Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones

Datos del proveedor

  • Razón social: EZ Studio Language Services S.A.C.
  • RUC: 20615735117
  • Domicilio: Zela 922, Tacna, Perú
  • Correo: management@ezstudiols.com

Antes de registrar tu reclamo

  • Reclamo: disconformidad relacionada con el bien o servicio (plazo de respuesta: hasta 30 días calendario).
  • Queja: malestar respecto a la atención al público (plazo de respuesta: hasta 15 días hábiles).
  • Este registro no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para denunciar ante INDECOPI.
  • Recibirás una constancia de recepción con los mismos datos que se envían a la empresa.
1. Tipo de solicitud
2. Datos del consumidor

Aquí recibirás la constancia y la respuesta.

3. Identificación del bien o servicio
4. Detalle de la reclamación

¿Buscas a INDECOPI? Visita gob.pe/indecopi o llama a la línea de atención al ciudadano. Ver también nuestros Términos y Condiciones.